Risoluzione dei problemi¶
CVV Dashboard non appare in HACS¶
Aggiungi https://github.com/Sythos/Classeviva-Dashboard come repository personalizzato. Seleziona la categoria Integration. Poi cerca CVV Dashboard.
L'integrazione non si carica¶
- Verifica che Home Assistant abbia la versione 2024.7.0 o successiva.
- Apri Impostazioni > Sistema > Registri e cerca un errore di CVV Dashboard.
- Verifica che HACS abbia completato il download.
- Riavvia Home Assistant dopo l'installazione o un aggiornamento.
- Apri Impostazioni > Dispositivi e servizi e controlla la voce dell'integrazione.
Il login non riesce¶
- Verifica nome utente e password nell'app o nel sito ClasseViva.
- Se la password è cambiata, apri la richiesta di riautenticazione di Home Assistant e inserisci quella nuova.
- Non ripetere molti login errati. L'account può bloccarsi per circa 60 minuti.
- Un errore di connessione o della chiave API può richiedere una versione più recente di CVV Dashboard. Controlla gli aggiornamenti in HACS.
La card mostra un errore di configurazione¶
Aggiorna CVV Dashboard all'ultima versione offerta da HACS e ricarica la pagina del browser. La versione 0.4.3 ha aggiunto una correzione per i dati di Home Assistant incompleti o ricevuti troppo presto al primo caricamento.
Se usi una voce manuale panel_custom, aggiorna il valore della versione in module_url e ricarica Home Assistant. La vecchia voce panel_custom può entrare in conflitto con l'opzione automatica del menu laterale se usa lo stesso percorso.
Una vista della card è vuota¶
- Verifica che lo studente selezionato abbia dati per l'anno scelto.
- Imposta il valore corretto di
accountse hai configurato più studenti. - Seleziona Aggiorna per richiedere nuovi dati.
- Alcuni dati appaiono solo dopo che la scuola li pubblica.
Non compare l'avviso giallo di HACS¶
L'avviso richiede HACS, un account amministratore Home Assistant e un aggiornamento di CVV Dashboard segnalato da HACS. L'avviso è disponibile solo nelle versioni che includono questa funzione. Le release precedenti potrebbero non mostrarlo.
Chiedi assistenza¶
Leggi i registri di Home Assistant e crea una issue GitHub se il problema continua. Rimuovi nomi utente, password, token, nomi degli studenti e dati scolastici da registri e schermate prima di condividerli.